Cum comand online

Online cumperi rapid si in siguranta. Tot ce trebuie sa faci este sa urmezi cativa pasi simpli. Iata cateva detalii despre fiecare etapa:

 

Cauta produsul dorit

Poti cauta un produs direct in campul special de cautare,

 

sau navigand in categoriile de produse direct din meniul afisat in partea stanga.

 

Adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi prin selectarea butonului “Adauga in cos”.

 

 

Poti adauga in cos mai multe produse, din categorii diferite.

 

Informatii stoc produse

Poti vedea disponibilitatea in stoc a unui produs atat in lista de produse cat si pe pagina produsului. Aceste informatii sunt actualizate din 10 in 10 minute.

 

In functie de disponibilitatea in stocul din depozitul propriu, produsele pot fi:

Stoc furnizor – produsul este disponibil in depozitul furnizorului

In stoc – avem mai mult de 3 bucati in stoc

Stoc limitat – avem mai putin de 3 bucati in stoc

La comanda – produsul va fi realizat in conformitate cu comanda plasata, fiind produs in atelierul nostru cu modelul ales de catre tine.

Indisponibil – produsul nu este disponibil in stocul din depozitul nostru si nici in stocul furnizorului. Dar, daca inregistrezi o comanda pentru un produs, unul dintre consultantii nostri de vanzari va verifica termenul de aprovizionare al furnizorului si te va contacta ca sa iti comunice cand se poate livra.

 

Verifica-ti comanda

Dupa adaugarea fiecarui produs, esti directionat automat in cosul de cumparaturi, unde poti sa revezi lista produselor selectate, sa actualizezi cantitatea sau sa renunti la unul sau toate produsele selectate.

 

 

 

Detalii de facturare si livrare comanda

 Dupa adaugarea produselor dorite in cos, trebuie sa selectezi detaliile de facturare, modalitatile de plata (Ramburs la curier, Online prin card bancar) si modalitatea de livrare preferata (Livrare la domiciliu, Ridicare de la sediu).


Daca ati ales metoda de plata "Online prin card bancar" este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.

 - Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.
 - "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului  sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.

Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!

 

 

Nu uita sa citesti termenii si conditiile si sa bifezi casuta “Sunt de acord cu Termenii și condițiile” inainte de a trimite comanda.

 

 

Pasul final pentru trimiterea comenzii este butonul “Trimite comanda”. La scurt timp dupa apasarea acestui buton vei primi un e-mail prin care se confirma inregistrarea comenzii.

 

 

 

Ai mai cumparat pana acum de la noi, sau este prima data?

 

a. Daca esti client nou, atunci trebuie sa completezi datele din formular pentru a crea un cont si apoi sa apesi butonul de “Trimite comanda”.

b. Daca esti deja client, introdu email-ul si parola in casuta din stanga si ti se vor incarca toate datele pe care le-ai folosit la ultima comanda. Daca doresti livrarea in aceleasi conditii, trebuie doar sa apesi “Trimit comanda”.

 

Salvarea datelor

Dupa fiecare comanda plasata, datele de livrare sunt salvate pentru a putea fi folosite ulterior.